> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.notae.ai/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Améliorer la qualité audio et autoriser votre micro Un son clair donne une transcription fidèle et un bon compte rendu. Un son de mauvaise qualité entraîne des imprécisions, voire des contresens. Cet article explique comment autoriser votre micro sur chaque appareil, puis comment obtenir le meilleur son. --- ## Autoriser le micro dans le navigateur En ouvrant une réunion **Micro**, votre navigateur vous demande l'accès au micro : cliquez sur **Autoriser**. Si vous avez refusé, Notae affiche « Impossible d'accéder au micro ». Pour corriger : 1. Cliquez sur l'icône à gauche de l'adresse du site, dans la barre du navigateur. 2. Autorisez le **Micro** pour app.notae.ai. 3. Rechargez la page. --- ## Autoriser le micro et le son de l'ordinateur sur Mac Avant votre premier enregistrement avec l'application ordinateur, Notae vous prévient que macOS va demander plusieurs autorisations. Cliquez sur **Autoriser** à chaque fenêtre : * **Accès au micro**, pour votre voix ; * **Enregistrement de l'écran et des sons du système**, pour capter la voix des autres participants en visio. Aucune image de votre écran n'est enregistrée ; * **Enregistrement des sons du système**, une seconde confirmation sur les versions récentes de macOS. Si une autorisation a été refusée, l'enregistrement démarre mais reste silencieux. Ouvrez **Réglages Système** › **Confidentialité et sécurité**, puis activez Notae AI dans **Micro** et dans **Enregistrement de l'écran et de l'audio du système**. Relancez ensuite l'application. --- ## Autoriser le micro sur Windows Ouvrez **Paramètres** › **Confidentialité et sécurité** › **Microphone**. Vérifiez que l'accès au micro est activé, pour les applications de bureau comme pour Notae. --- ## Vérifier le micro avec le diagnostic audio Dans l'application ordinateur, **Paramètres** › **Diagnostic audio** teste l'autorisation du micro, les micros détectés, la capture du son de l'ordinateur et l'espace disque. Si un test échoue, suivez l'indication affichée, puis cliquez sur **Relancer les tests**. **Contacter le support** nous envoie le résultat du diagnostic. --- ## Autoriser le micro sur l'application mobile Au premier enregistrement, l'application demande l'**Accès au microphone**, indispensable, puis les **Notifications** et, sur Android, la **Détection d'appels**, qui met l'enregistrement en pause pendant un appel. Si vous avez refusé, touchez **Ouvrir les réglages**. Vous pouvez aussi vérifier l'état de chaque autorisation dans les **Réglages** de l'application, rubrique **Permissions**. --- ## Choisir le bon micro Sur la page de la réunion, **Microphone utilisé pour l'enregistrement** indique le micro utilisé : « Micro capté : … ». Si vous avez branché un micro de conférence, vérifiez que c'est bien lui qui est choisi, et non le micro intégré de l'ordinateur. Le bouton **Démarrer l'enregistrement** s'active dès que Notae entend votre voix. Si rien ne se passe, parlez plus fort ou choisissez un autre micro dans la liste. Pendant l'enregistrement, Notae vous prévient s'il n'entend plus rien : « Aucun son détecté » dans le navigateur, « Votre micro ne capte plus rien » dans l'application ordinateur. Vérifiez alors que le micro n'est pas coupé. --- ## Bien capter une visioconférence 1. **Utilisez un casque avec micro** : c'est le plus efficace. Il isole votre voix, supprime l'écho et réduit les bruits de fond. 2. **Préférez un micro filaire ou USB** : un micro Bluetooth peut se couper. L'application ordinateur vous le signale. 3. **Assurez-vous d'avoir une connexion stable** : un Wi-Fi faible crée des micro-coupures qui rendent des mots inaudibles. 4. **Invitez les autres participants** à utiliser un casque ou à se rapprocher de leur micro. --- ## Bien capter une réunion en présentiel 1. **Installez-vous dans une pièce calme**, à l'abri des bruits extérieurs. 2. **Placez le micro au centre des participants** : * **La meilleure option** : un micro de conférence (« pieuvre ») posé au milieu de la table ; * **Une alternative** : votre téléphone, au centre, avec l'application mobile Notae ; * **En dernier recours** : le micro d'un ordinateur portable, placé au centre. 3. **Gardez l'écran allumé** si vous enregistrez depuis le navigateur : laissez activé **Empêcher la mise en veille de l'écran**. --- ## Pour aller plus loin * [Enregistrer une réunion : quelle méthode choisir](https://aide.notae.ai/fr/article/creer-une-reunion-sur-notae-ai-13qmyez/) * [Mon enregistrement n'est pas remonté](https://aide.notae.ai/fr/article/enregistrement-introuvable-sur-lapplication-mobile-notae-ai-43z6qu/) * [Installer l'application Notae sur Mac](https://aide.notae.ai/fr/article/installer-lapplication-notae-sur-mac-hua4sx/) Une question ? Cliquez sur **Besoin d'aide ?**, en bas à gauche de l'application, pour écrire à notre équipe.